Termos de uso e privacidade
Última atualização: setembro de 2026
1. Quem somos
O Zello Performance é uma plataforma de acompanhamento de saúde e performance de atletas, usada por clínicas, profissionais de saúde e pelo próprio atleta.
2. Dados que guardamos
Guardamos os dados que você informa (nome, contato, data de nascimento, documento, endereço), suas respostas diárias, treinos, medicações, refeições, exames e arquivos enviados, além dos registros feitos pelo profissional que acompanha você. Esses dados ficam armazenados de forma protegida e só são acessados por você, pelo seu profissional responsável e pela clínica à qual você está vinculado.
3. Uso da ZiA (Zello Intelligence Assistant)
Parte dos resumos, análises de exames, indicações de protocolos, planos de treino e dieta e relatórios são produzidos com apoio da ZiA, inteligência artificial do Zello Performance, a partir dos dados registrados. Esses conteúdos têm caráter de apoio e não substituem a avaliação e a decisão do profissional de saúde responsável, que revisa e assina o documento final.
4. Seus direitos (LGPD)
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode a qualquer momento pedir acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, além de retirar este consentimento. Basta solicitar pelo aplicativo ao seu profissional responsável ou ao suporte Zello.
5. Consentimento
Ao criar sua conta você declara estar ciente e concordar com o armazenamento dos seus dados de saúde e performance e com a geração de leituras e relatórios apoiados pela ZiA (Zello Intelligence Assistant) dentro da plataforma.